Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Programa de fidelización de Suites 1478
El programa de fidelización 'Be the One. Club de Amigos de Suites 1478' (en adelante el programa) es un programa de fidelización de clientes, titularidad de Suites 1478.
¿Quienes pueden hacer parte del programa?
Podrán ser titulares del programa aquellas personas físicas mayores de 18 años que acepten los términos de uso y beneficios del programa.
FINALIDAD DEL PROGRAMA
La finalidad del programa es premiar y/o recompensar a los huéspedes de Suites 1478 con un descuento adicional aplicable en su reserva y acumubulable con otras promociones, según las condiciones particulares de cada promoción. Para disfrutar de este descuento adicional, el cliente tendrá que indicar expresamente que desea 'Disfrutar de los descuentos EXCLUSIVOS del programa' mediante la activación de la casilla de este apartado que se muestra en el segundo paso de la reserva 'Datos personales y pago de la reserva'.
Como parte de su inclusión en el programa se le enviará información sobre promociones, ofertas y descuentos exclusivos, envíos que se realizarán a través de la plataforma de mail marketing, Acumbamail: https://acumbamail.com/legal/privacy/
Solo conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para el propósito o finalidad para el que han sido recabados. Es decir, que procederemos a eliminarlos dentro del marco del programa de fidelización, en el momento en que nos comunique al correo electrónico info@suites1478.com, su voluntad de darse de baja del programa de fidelización.
SOLICITUD DE BAJA DEL PROGRAMA POR EL TITULAR
En cualquier momento el titular podrá darse de baja como titular del programa. Para ello, el titular deberá comunicarlo por escrito a través de un email a info@suites1478.com, o bien dándose de baja en cualquiera de los emails promocionales que reciba.
Política de privacidad
Introducción
Esta Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal vigente, así como el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal y a la puesta en circulación de dichos datos, en adelante RGPD.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los titulares de los datos de carácter personal sobre los que se recaba información, los aspectos específicos relativos al tratamiento de sus datos, entre otros, las finalidades del tratamiento, los datos de contacto para el ejercicio de los derechos que les asisten, los plazos para el almacenamiento de la información y las medidas de seguridad, entre otros.
Persona responsable del tratamiento
En materia de protección de datos, AHUMADOS CANARIOS S.A., debe ser considerada como Responsable del Tratamiento, en relación con los ficheros/tratamientos identificados en esta política, concretamente en el apartado Tratamiento de datos.
A continuación se detallan los datos identificativos del titular de este sitio web:
Responsable del tratamiento: AHUMADOS CANARIOS S.A.
Dirección postal: Calle Josefina Mayor 50-54 Polig. Ind. El Goro, 35219, Telde, (Las Palmas).
Correo electrónico: administracion@ahumadoscanarios.es
Procesamiento de datos
Los datos personales solicitados, en su caso, consisten únicamente en los estrictamente necesarios para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de los mismos, en adelante, el interesado. Dicha información se tratará de forma justa, legal y transparente en relación con el interesado. Además, los datos personales se recogerán para fines específicos explícitos y legítimos y no se tratarán posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Los datos recogidos de cada interesado deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con los fines pertinentes de cada caso, y se actualizarán siempre que sea necesario.
El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los puntos generales regulados en esta política con el fin de prestar su consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, de acuerdo con los siguientes aspectos.
Propósitos del tratamiento.
Las finalidades explícitas para las que se realiza cada tratamiento están recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada uno de los canales de recogida de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).
No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la única finalidad de dar una respuesta eficaz y atender las solicitudes que realice el usuario, especificadas junto con la opción, servicio, formulario o sistema de recogida de datos que utilice el titular.
Legitimación
Como norma general, previo al tratamiento de los datos personales, AHUMADOS CANARIOS S.A. obtiene el consentimiento expreso e inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información.
No obstante, en caso de no requerirse el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en el que se encuentra protegida AHUMADOS CANARIOS S.A. es la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado.
Destinatarios
Con carácter general, AHUMADOS CANARIOS S.A. no procede a la cesión o comunicación de los datos a terceras entidades, salvo las legalmente exigidas, sin embargo, en caso necesario, estas cesiones o comunicaciones de datos se comunican al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las distintas vías de recogida de datos personales.
Procedencia
Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado; sin embargo, en determinadas excepciones, los datos pueden recogerse a través de terceros, entidades o servicios distintos del interesado. En este sentido, se transmitirá al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes formas de recogida de información y en un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar en el plazo de un mes.
Períodos de conservación
La información recabada del interesado se conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados los datos personales, por lo que, una vez cumplida la finalidad, se procederá a su cancelación. Esta cancelación supondrá el bloqueo de los datos y sólo se mantendrá a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, con el fin de atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de los mismos, una vez transcurrido dicho plazo, la información será destruida.
A efectos informativos, a continuación se establecen los plazos legales para el almacenamiento de la información en relación con diferentes materias:
PLAZO DE ENTREGA DEL DOCUMENTO REF. LEGAL
- 4 años, artículo 21 del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Violaciones y Sanciones del Orden Social.
- Documentación contable y fiscal con fines comerciales 6 años 30 Código de Comercio
- Documentación contable y fiscal a efectos fiscales 4 años Artículos 66 a 70 de la Ley General Tributaria
- Control de acceso a los edificios 1 mes Instrucción 1/1996 de la AEPD
- Videovigilancia 1 mes Instrucción 1/2006 de la AEPD
Ley Orgánica 4/1997
Datos de navegación.
En relación con los datos de navegación que puedan ser procesados a través del sitio web, en el caso de que se recojan datos sujetos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.
Derechos de las partes interesadas.
La normativa sobre protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios de la página web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de AHUMADOS CANARIOS S.A.
Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:
– Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo tratados, la finalidad del tratamiento, las categorías de datos en cuestión, los destinatarios o categorías de destinatarios, el período de conservación y el origen de los datos.
– Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
– Derecho de cancelación: derecho a obtener la cancelación de los datos en los siguientes casos:
o Cuando los datos dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
o Cuando el titular de las mismas retire la autorización
o Cuando el interesado se oponga al tratamiento
o Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
o Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de la sociedad de la información con arreglo al artículo 8, apartado 1, del Reglamento europeo de protección de datos.
– Derecho de oposición: derecho de oposición a un tratamiento determinado basado en el consentimiento del interesado.
– Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos en cualquiera de los siguientes casos:
o Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un período que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.
o Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
o Cuando la empresa ya no necesite los datos para las finalidades para las que fueron recabados, sino que el interesado los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
o Cuando el interesado se oponga al tratamiento comprobando si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.
– Derecho a la portabilidad: derecho a obtener datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquinas, y a transmitirlos a otro controlador cuando sea necesario:
o El tratamiento se basa en el consentimiento
o El procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados
– Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente
Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a AHUMADOS CANARIOS S.A., mediante escrito enviado a la siguiente dirección: administracion@ahumadoscanarios.es indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercer.
En este sentido, AHUMADOS CANARIOS S.A. atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los términos previstos en la legislación sobre protección de datos.
Seguridad
Las medidas de seguridad adoptadas por AHUMADOS CANARIOS S.A. son las exigidas, de acuerdo con el artículo 32 de la RGPD. En este sentido, AHUMADOS CANARIOS S.A., teniendo en cuenta el estado del arte, los costos de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas naturales, ha establecido las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.
En cualquier caso, AHUMADOS CANARIOS S.A. ha implementado mecanismos suficientes para que:
- a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- b) Restaurar rápidamente la disponibilidad y el acceso a los datos personales, en caso de incidencia física o técnica.
- c) Verificar, evaluar y valorar, de forma periódica, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- d) Pseudonimizar y encriptar los datos personales, en su caso.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Asimismo, AHUMADOS CANARIOS, S.A. se reserva la facultad de ejercer las acciones civiles o penales que considere oportunas por el uso indebido de su sitio web y sus contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el proveedor se regirá por la normativa vigente y aplicable en el territorio español. En caso de controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o recurrir a la jurisdicción ordinaria de conformidad con las normas de jurisdicción y competencia en la materia. AHUMADOS CANARIOS, S.A. tiene su sede en Gran Canaria, España.
